Reporte de campañaDra. Anny Frías
Google Ads · Cirugía Plástica y Estética · Santo Domingo, RD
Esta semana el embudo avanzó como nunca: además de la cirugía ya realizada, ahora hay 4 cirugías con fecha programada y la primera cotización del período. En 82 días son 188 pacientes potenciales a $3.46 cada uno, y el valor comprometido en el pipeline pasó de $1,942 a $4,642.33 en menos de una semana.
CTR de 12.6% (casi 3× el estándar) y pacientes a $3.46 c/u. El pipeline pasó de $1,942 a $4,642.33: 1 cirugía operada, 4 programadas y la primera cotización de $1,750.00.
81 pacientes esperan en pre-evaluación y 55 más en "contactado" sin avanzar. Ya dejaron sus datos y fotos. Ahí está el mayor retorno disponible sin gastar un peso más en publicidad.
El embudo llega hasta cirugía y ahora también hasta cotización. De 188 pacientes potenciales, 4 vinieron a consulta, 1 se operó y 4 tienen cirugía programada. El punto donde se pierde más gente sigue siendo pre-evaluación: 81 personas dejaron sus datos completos y esperan que alguien las contacte. Cada una de ellas costó $3.46 traerla.
El tramo plano del 20 al 31 de agosto es la pausa por la caída del hosting del sitio, no una baja de rendimiento. Desde la reactivación (1 sep) la campaña corre con presupuesto reducido de $5/día, por eso los clics diarios son menores pero las conversiones se mantienen.
General / cirujana plástica (1,007 clics) y senos (643) son lo más buscado, seguido de rostro (236). Los grupos sin tracción (cuerpo y glúteos) casi no gastan y la inversión se concentra en lo que sí convierte.
Contamos solo pacientes reales de la campaña: 126 del formulario + 65 por WhatsApp de la web (los contactos que llegan por redes sociales son otro canal y no se cuentan aquí). De los 303 en cola, 81 ya completaron su pre-evaluación con fotos — son los más listos para contactar. El valor comprometido en el pipeline (consultas, cotización y cirugías) suma $4,642.33.
Cuántos lleguen a consulta y cirugía depende del seguimiento del equipo — el tráfico ya está garantizado y a buen precio. Con el presupuesto anterior ($9.87/día) el volumen sería aproximadamente el doble.
- Contactar a los 81 que ya completaron su pre-evaluaciónEs el mayor retorno disponible ahora mismo, y no cuesta publicidad adicional. Cada uno de ellos ya dejó datos, procedimiento de interés y fotos. Son los más cerca de agendar.
- Trabajar los 55 que están en "contactado" sin avanzarYa se les escribió una vez, pero se quedaron ahí. Cerrar este atraso junto con la pre-evaluación es la condición para el siguiente paso.
- Solo cuando el pipeline esté al día: subir el presupuesto a $10/díaHoy la campaña corre a $5/día. La subida a $10/día ($300/mes, el doble) está decidida, pero condicionada a que el equipo limpie el atraso de pre-evaluación y contactado — todavía sin fecha. Subir el presupuesto antes solo llenaría más el mismo cuello de botella.
- El seguimiento ya está moviendo el pipeline: seguir asíEn menos de una semana el valor comprometido pasó de $1,942 a $4,642.33. Cada paciente que se marca como consulta realizada, cotizado o cirugía programada le enseña a Google a buscar más personas parecidas.
- Todo llega por celularEl 97% de los clics y las conversiones vienen de teléfono. La web y la atención por WhatsApp son el punto de contacto real con los pacientes.